在招商港口智慧管理平臺（SMP）整體規劃中，高層領導指出要著力提升流程的自動化水平，減少人工操作；招商港口“三大平臺”要充分實現對接、協同，充分融合存量業務系統。實現以數據為基礎，驅動業務運營，支持管理決策，構建智慧管理平臺頂層設計，實現 “世界一流港口綜合服務商” 的戰略目標。

2021年10月正式啟動，一個月上線；目前進入二期合作。

1. 深度集成，零代碼個性定制。強大的集成能力，讓集團IT部門無需代碼，即可輕松實現各類復雜流程場景。在降低成本的同時，高效率落地業務構想完成系統閉環。
2. 標準接口，異構系統無縫融合。全面標準的接口，與原有OA及存量業務系統的無縫融合，讓對應的流程權限人員能輕松調用及驅動相關流程，溯源追蹤。
3. 數據互聯互通，分析監控更科學。平臺中各業務系統的數據互聯互通，真正推進“以數據為基礎，驅動業務運營”的需求，讓集團高層可以在統一的數據基礎上，科學決策、挖掘業務潛力。
4. 智能平臺，解放人力。AlphaBot流程機器人平臺讓業務流程更加智能高效，減少手工數據操作。
5. 統一門戶、統一業務認知。待辦工作、業務流程嵌入“招商隨行”平臺，形成統一的待辦消息中心，統一業務認知。